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拿了就走的智能超市暗藏了亚马逊怎样的野心iyiou.com

2019-03-11 16:46:09

拿了就走的智能超市,暗藏了亚马逊怎样的野心?

在美国,有这么一家超市,没有导购、没有收银员,顾客看中什么就拿什么,甚至不用排队结账,出了门,系统就会自动帮你买单

这可不是科幻电影里的情节,而是上周亚马逊新开张的「智能超市」Amazon Go。今天,极客君就和大家聊聊这家神奇的超市,挖掘 Amazon Go 背后都藏了哪些黑科技,又暗藏了亚马逊怎样的野心?

▲Amazon Go 实体店

智能超市背后的人工智能

想要进入这家神奇的智能超市,你只需打开亚马逊的 App 在门口扫一扫,在你扫码进入超市的瞬间,其实超市各个角落的摄像头就已经「锁定」你了,通过人像识别技术,藏在超市各处的摄像头将会时刻监控你的行为是否合法,有没有在超市里偷东西的嫌疑:

▲扫码进入超市

看到喜欢的商品,直接从货架上拿走即可,货架上不仅配备了摄像头,还内置了压力感应器,每个商品都摆在货架的固定位置,当系统感知到物品被拿走时,就会把它添加到你账户的购物车里,你如果不想买了,把东西放回去,系统就会把商品从你的购物车里消除:

▲货架自动检测商品情况

当你选购完商品之后,只需再次拿出 App 扫码,就可以从进出口直接出去了。与此同时,系统将会联,确认你的购买行为,并且在你的亚马逊账户中扣费:

▲总是要有所依托出门自动结算

也许容易得到的正如亚马逊所言,Amazon Go 采用了与无人驾驶汽车类似的原理,本质上都是利用图像识别技术来区分使用场景,通过软硬件结合来实现无人化。

▲特斯拉自动驾驶运用了图像识别技术

无人超市背后暗藏的野心

目前,Amazon Go 仍处在非常初级的阶段,商店面积不大,大概只有 167 平方米,商品种类也不多,主要提供面包、饮料、巧克力等食品,内测阶段仅提供给亚马逊员工使用,预计将于 2017 年开放为公众服务。

▲ Amazon Go 目前以销售食品为主

在极客君眼里,Amazon Go 带来的无人化购物体验,可不只是让你免除排队结账的烦恼,更重要的是,这家互联电商公司,正希望通过技术改革的方式,来颠覆实体零售店。

在电子商务领域,亚马逊已经积累了足够多的用户数据,通过这些数据,亚马逊可以为每个人定制专属的站首页、地推送购物广告、控制商品库存但在实体零售店领域,亚马逊还只是一张白纸,在电商增长面临天花板的情况下,亚马逊正在急切地寻找下一个增长点。

于是,专门做互联生意的亚马逊,也盯上了庞大的线下用户群。

▲亚马逊还试着运营过实体书店 Amazon books

又酷又炫的 Amazon Go 智能超市的意义在于:

把线上用户转化成实体店的线下会员

获取用户在实体店的购物数据

「无人超市」本身就是一个很吸引人的噱头,相当于在大街上放了一个巨大的广告牌:如果想体验「无人超市」,请先成为会员。

通过这一小小的举措,亚马逊不但能够引来不少线下的围观群众,更是把线上会员体系与线下实体店打通,让线上与线下的用户相互转化。

当你在商店里转悠的时候,实际上你逛商场的路线、喜欢的商品、购买的习惯都会被亚马逊收集起来亚马逊深耕电子商务多年,对分析用户数据早已自成体系,高效又。

Amazon Go 其实就是一个实体化的 Amazon 站,用户在商店里所有的行为,都会被各种传感器忠实地记录下来。通过整理大量的用户数据,亚马逊可以灵活地调节商品的摆放、库存、甚至店面的装潢,地激发用户购买欲,从而提高整体的销售情况如此详尽的数据,以往传统的零售店可是拿不到的。

传说在 20 世纪 90 年代,沃尔玛的营销人员发现,啤酒和尿布这两件完全不相干的商品,经常会出现在同一个购物篮里,他们百思不得其解,经过长期的调研之后才发现:年轻的父亲在商城给孩子买尿布的时候,经常会顺手给自己买点啤酒,如果把啤酒跟尿布摆在一起,二者的销量都会大增

「啤酒和尿布」是数据挖掘的典型例根本忘记事情的核心点及对方理输的着急子,

随着 Amazon Go 的推广,用户大数据的应用将会更加深入、更为广泛。以亚马逊为首的电子商务公司,再也不是一个让你在上卖东西的平台,他们将会利用大数据和人工智能,一步步改变实体零售业的未来。

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