水滴互助水滴筹构建健康场景水滴保革新寿险

2019-05-15 04:42:44 来源: 自贡信息港

场景是保险无法逾越的鸿沟,目前大部分长期健康险、寿险主要还是依托业务员和代理人进行销售,缺少能高效获客的销售场景。而随着互联向健康险、寿险领域的渗透,以水滴保为代表的一些保险销售平台,凭借着同公司其他业务(水滴筹、水滴互助)的辅助,构建起了健康场景赋能保险销售,成为健康险、寿险销售革新中的新方向。

在缺乏销售场景的情况下,保险销售才需要依靠人材完成,而为了保持庞大的销售队伍则必然形成高佣金,低性价比的产品形态,在各种指标和利益驱动下,销售误导也不断滋生蔓延。这种恶性循环所带来的后果就是普通人对保险的不信任,对买保险敬而远之。

然而,安全需求是每个人都需要被满足的刚需,在面对不确定的未来时,每个人都希望具有抵御风险的自我保障能力。通过场景将用户的安全需求和感性情绪激发出来,并辅以基于大数据分析的推荐促使他做出消费决定,这就是水滴筹、水滴互助所带来的变革的核心。

水滴互助是国内的络互助平台,有着自传播能力和获客能力,能够通过互助事件对用户进行保障意识的教育;水滴筹是国内的免费络大病筹款平台,承担起事后救助的功能,同时也是的健康场景;水滴保是互联保险优选平台,水滴互助和水滴筹通过场景将用户转化为保险需求者,需要水滴保承接。3项业务形成了相互促进的铁三角关系。

场景1:

在水滴筹发起个人求助的大病患者,可以通过朋友圈、群、群、空间、微博等社交络向自己的人脉圈求助,了解到求助人窘境的朋友在伸出援手的同时,成为水滴互助、水滴保的准用户。虽然是在互联上,虽然只是一些文字和图片,但朋友的不幸地激发了自身的危机意识,面对推荐的互助计划和商业保险,用户的购买意愿强烈。

场景二:

水滴互助会定期进行互助事件公示、互助金划拨公示,在这些公示中会介绍互助申请人的情况,每一个介绍就是一个场景,一来让用户潜在的安全需求抬头,二来通过互助成功的案例加强用户的保障意识。

场景三:

水滴互助的线下探访患者活动,借助线下探访的真实场景现身说法。年轻人的健康保障需求相对较弱,这批人也是保险想渗透的人群,当线下探访的受助人是年轻人的时候,对于这部分人群会产生较大影响。

场景四:

无论是水滴筹、水滴互助通过自有的自媒体账号发布的内容,还是媒体对受助案例的报道,都会进一步触达会员和潜在消费者,以案例回顾、精品文章潜移默化地影响用户,达到保险意识教育的目的。

通过构建健康场景,水滴保的健康险、寿险销售才能走出传统高佣金低保障的怪圈,让用户真正享受到高性价比的保险保障。

经期延长不能吃什么
月经经期延长吃什么
月经经期延长怎么办
本文标签: